Mediation Heiko Leibelt, Geprüfter Mediator
Konfliktlösung auf den Punkt gebracht

Was kostet Ihr Konflikt?

Ungelöste Konflikte binden Arbeitszeit, senken die Leistung und führen zu Ausfällen. Beantworten Sie einige Fragen und erhalten Sie eine Schätzung der Kosten, als Bandbreite und mit offengelegter Rechnung.

1. Rahmen des Konflikts Beispielfall
2. Welche Folgen hat der Konflikt?

Schalten Sie die Folgen ein, die in Ihrem Fall auftreten.

3. Wie geht es weiter?
So wird gerechnet

Der Rechner bildet Konfliktkosten als Summe einzelner Kostenbeiträge ab. Personalkosten werden über einen Stundensatz bewertet. Im einfachen Modus werden Ihre Antworten in Zahlen übersetzt; im detaillierten Modus sehen und ändern Sie diese Zahlen und die Formeln direkt. Jede Konfliktfolge trägt eine Unsicherheitsspanne, daraus ergeben sich die Szenarien vorsichtig, realistisch und hoch.

Bereits entstandene und künftige Kosten

Bereits entstandene Kosten lassen sich durch keine Maßnahme zurückholen. Der Vergleich mit einer Mediation betrachtet deshalb nur die künftigen laufenden Kosten. Bis die Mediation wirkt, laufen die Kosten weiter und werden ihr zugerechnet. Einmalige Kosten wie Abgänge oder Verfahren werden nicht fortgeschrieben.

Doppelzählung

Die Leistungsminderung wird nur für tatsächlich geleistete Arbeitszeit gerechnet. Fehlstunden werden abgezogen. Vertretung und Mehrarbeit sind als Aufschlag in den Fehlzeiten enthalten.

Herkunft der Standardwerte

  • Öffentlicher Dienst: Stundensätze nach den Personalkostensätzen 2026 des Landes Berlin für die Laufbahngruppen 1 und 2. Sie enthalten Gemein- und Sachkosten und liegen für reine Zeitverluste eher hoch. Sätze des eigenen Landes oder der eigenen Kommune sind vorzuziehen. Quelle
  • Unternehmen: Die Stundensätze sind Annahmen und sollten für das Unternehmen ermittelt werden.
  • Übrige Werte wie Zeitaufwand, Leistungsminderung, Ersatzkostenfaktor und Vertretungsaufschlag sind Annahmen ohne Quellenbeleg.

Grenzen

  • Das Ergebnis ist eine Größenordnung, kein Gutachten.
  • Ob und wann eine Mediation einen Konflikt beendet, steht vorab nicht fest.
  • Nicht erfasst sind Reputationsschäden, Wissensverlust und Folgekonflikte.
  • Der Rechner dient der Entscheidung über eine Konfliktbearbeitung. Innerhalb einer laufenden Mediation ist er nicht als Druckmittel gegenüber einer Partei gedacht.
Die Berechnung beruht ausschließlich auf Ihren Angaben und den hinterlegten Annahmen. Sie ist eine Schätzung und keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung. Ihre Eingaben werden nur in Ihrem Browser verarbeitet, nicht gespeichert und nicht übertragen.
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